Врач ВИП-сопровождения ДМС

Обязанности:
Функции врача VIP-сопровождения заключаются в организации, администрировании и экспертной оценке медицинской помощи клиентам застрахованным по системе ДМС, оказываемой на базе коммерческих лечебных учреждений;
Организуются все виды медицинской помощи как в плановом так и в экстренном (по жизненным показаниям) режимах: лечение в многопрофильных и специализированных клиниках, научных медицинских центрах, скорая и неотложная медицинская помощь, реабилитационно-восстановительное лечение, поиск и подбор лечебного учреждения в соответствии с профилем заболевания, поиск лекарственных препаратов, медицинская транспортировка;
Необходимо также осуществлять контроль лечения пациентов на базе медицинских учреждений-партнеров.
Лечение пациентов в обязанности врача VIP-сопровождения не входит, но возможно совмещение с лечебной деятельностью.
Задача сотрудника - принять обращение пациента, найти лечебное учреждение и специалиста соответствующего профиля и уровня, согласовать оказание необходимой медицинской помощи пациенту (в ряде случаев – на личных контактах и/или через первых лиц лечебных учреждений), направить пациента на лечение. В некоторых случаях требуется личное сопровождение VIP-пациентов в лечебных учреждениях, а также активное участие в обсуждении, определении дальнейшей тактики обследования/лечения - совместно с лечащими врачами;
Данная работа потребует от Вас высокого профессионализма, оперативности, аккуратности, ответственности.
Организация медицинской помощи, курация и сопровождение в лечебные учреждения VIP-пациентов. Данная работа включает в себя: 1.Согласование и организация медицинской помощи клиентам в лечебных учреждениях, в том числе - самостоятельный поиск и подбор лечебного учреждения в соответствии с программой застрахованного лица; 2.Взаимодействие с врачами лечебных учреждений - партнеров ВСК-МЕД, осуществляющих лечение/обследование пациентов, в т.ч. с руководителями подразделений; 3.Курация, в том числе - сопровождение пациентов, получающих медицинскую помощь в медицинские учреждения (по г. Санкт-Петербург); 4.Контроль качества медицинской помощи; 5.Работа с базами данных; 6.Работа с медицинской документацией (подбор необходимых документов, оформление);
Требования:
Высшее медицинское образование; (врач общей практики/терапевт).
Наличие действующего медицинского сертификата.
Знание разговорного английского языка на бытовом уровне (обязательно).
Российское гражданство.
Профессиональные навыки:
Клиническое мышление;
Опыт работы в данной области будет являться преимуществом;
Опыт работы практикующим врачом от 4-х лет.;
Высокая культура речи: (грамотная, четкая, внятная, уверенная речь, отсутствие в речи "слов-паразитов";
Знание программ Microsoft Office – Word, Excel и Outlook на уровне продвинутого пользователя, знание оргтехники, умение работать с документами;
Умение вести разговор с клиентом (пациентом), в том числе - по телефону, умение быть убедительным;
Склонность к анализу, системность мышления;
Умение работать самостоятельно, ориентироваться в незнакомой ситуации; умение находить решение в сложных/нестандартных условиях, при этом - действовать быстро, уверенно, четко;
Умение принимать решения;
Верно расставлять приоритеты;
Умение выполнять несколько разноплановых задач одновременно, быстрая переключаемость;
Внимательность, хорошая память (в том числе оперативная);
Умение правильно понимать и интерпретировать полученную информацию на английском языке от иностранных застрахованных лиц.
Личные качества:
Стрессоустойчивость;
Высокий уровень внутренней культуры, организованности, самодисциплины, ответственности;
Инициативность;
Самостоятельность, готовность принимать решения;
Умение решать поставленные задачи и доводить начатое дело до конца, нацеленность на результат;
Коммуникабельность;
Доброжелательность;
Правдивость;
Умение и готовность работать в команде;
Активная жизненная позиция;
Энергичность, работоспособность.
Условия:
График работы 5/2, с 09.00 до 18.00, (субб, воскр. - выходной + все государственные праздники). После 18.00 доступность по телефону для VIP клиентов;
Предусмотрена адаптация и экспресс - обучение по программам VIP застрахованных лиц.
Компания предлагает стабильную и своевременную заработную плату (оклад + премии по итогам работы), оформление по ТК, соц.пакет.
Уровень заработной платы обсуждается.
Перед тем как откликнуться на вакансию убедитесь, что в описании вакансии и в условиях работы для Вас все предельно ясно.
Еще раз просим обратить внимание - работа имеет организационный характер. Это - не лечебная работа! Однако системные медицинские знания необходимы и мы рассматриваем на данную позицию только соискателей с высшим медицинским образованием, знанием (разговорного) английского языка на бытовом уровне, наличием действующего сертификата, и опытом работы практикующим врачом минимум от трёх лет.