Инженер технической поддержки пользователей
Обязанности:
Прием, регистрация, эскалация, решение инцидентов, проблем пользователей
Информационная и техническая поддержка пользователей по всем ИТ вопросам
Установка, настройка, техническое сопровождение вычислительной техники, сетевого оборудования, средств коммуникаций
Подготовка и запуск в эксплуатацию новых рабочих мест и оргтехники
Выявление неисправностей в работе оборудования (диагностика, замена комплектующих, устранение неисправностей)
Восстановление работоспособности комплекса информационных систем в случае сбоя
Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей
Установка, настройка и поддержка программного обеспечения
Работа различного характера с остальными системами, используемыми в компании (аудио конференции, криптографическая защита, банк-клиенты, периферийное оборудование и т.д.)
Учёт наличия расходных материалов, комплектующих и аксессуаров
Участие в инвентаризации и учёте техники компании
Техническая поддержка VIP пользователей
Требования:
Опыт работы в технической поддержке от одного года
ОС Windows, MS Office, криптографическая защита, банк-клиенты и др.
Навыки общения с пользователями различного уровня
Навыки анализа проблем: ПК, сетевые, пользовательские
Условия:
Работа в крупной и надежной IT - компании
Возможность карьерного и профессионального роста
Корпоративное обучение (курсы, тренинги, семинары)
Работа с интересными проектами
Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет, отпуск 31 день
Белая заработная плата
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
Прием, регистрация, эскалация, решение инцидентов, проблем пользователей
Информационная и техническая поддержка пользователей по всем ИТ вопросам
Установка, настройка, техническое сопровождение вычислительной техники, сетевого оборудования, средств коммуникаций
Подготовка и запуск в эксплуатацию новых рабочих мест и оргтехники
Выявление неисправностей в работе оборудования (диагностика, замена комплектующих, устранение неисправностей)
Восстановление работоспособности комплекса информационных систем в случае сбоя
Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей
Установка, настройка и поддержка программного обеспечения
Работа различного характера с остальными системами, используемыми в компании (аудио конференции, криптографическая защита, банк-клиенты, периферийное оборудование и т.д.)
Учёт наличия расходных материалов, комплектующих и аксессуаров
Участие в инвентаризации и учёте техники компании
Техническая поддержка VIP пользователей
Требования:
Опыт работы в технической поддержке от одного года
ОС Windows, MS Office, криптографическая защита, банк-клиенты и др.
Навыки общения с пользователями различного уровня
Навыки анализа проблем: ПК, сетевые, пользовательские
Условия:
Работа в крупной и надежной IT - компании
Возможность карьерного и профессионального роста
Корпоративное обучение (курсы, тренинги, семинары)
Работа с интересными проектами
Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет, отпуск 31 день
Белая заработная плата
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
Город: | |
Тип: | Вакансия |
Автор: | Ольга | Все объявления автора |
Регист:Регист: | с 11.04.2018 |
Сайт: | www.prof-itgroup.ru |
Дата: | 14.05.2018 10:01 |
Номер: | 1751486 |
Сделать объявление:
Похожие объявления
Системный администратор
50 000 руб
31.01.2024
Диспетчер график 2 через 2
43 000 руб
04.03.2024
Требуется Программист
50 000 руб
Сегодня 06:21
Продажи автомобилей Программист
Без цены
24.12.2023
Электромонтажник. Монтажник СС. Монтажник пожарных систем
100 000 руб
17.12.2023
Инженер-монтажник
110 000 руб
01.03.2024
Специалист контактного центра по поддержке агентов
Без цены
03.03.2024
Ищем менеджера по продажам без опыта работы
250 000 руб
04.03.2024
Помощник системного администратора (м. Белорусская)
67 000 руб
27.09.2023
Специалист Технической Поддержки удаленно
59 000 руб
07.03.2024
Программист "1С-Битрикс"
30 000 руб
18.04.2024
Онлайн сотрудники по управлению и контролю коммерческого цикла
70 000 руб
08.08.2023
Диспетчер по видеонаблюдению
25 000 руб
07.03.2024
Программист ПЛК Овен Фриланс
Без цены
Сегодня 07:10
Вакансия Электрик электромонтажник в Москве
100 000 руб
23.03.2024
Требуется системный администратор
Без цены
27.02.2024
Аналитик (Младший специалист)
65 000 руб
12.10.2023
Младший специалист (Аналитик)
65 000 руб
12.10.2023
Аналитик
65 000 руб
12.10.2023
Системный администратор Помощник
10 000 руб
06.10.2023
Системный администратор
Без цены
18.08.2023
Руководитель отдела продаж
Без цены
07.08.2023
Инженер слаботочных систем
60 000 руб
Сегодня 17:16
Администратор сайтов
Без цены
29.01.2024
Монтажник охранно-пожарных систем
65 000 руб
07.09.2023
Работу в ЕС
199 €
11.09.2023
Специалист технической поддержки
75 000 руб
16.03.2024
Расклейщик объявлений
60 000 руб
28.07.2023
Администратор компьютерного клуба gameforce
30 000 руб
10.04.2024
Аналитик в банк
65 000 руб
12.10.2023
Отзывы и комментарии
Автор объявления не уведомляется о комментариях. Если хотите послать сообщение непосредственно автору объявления нажмите на кнопку "Написать сообщение" выше.
Обязанности: - Обеспечивать техническую поддержку пользователей и клиентов компании по выпускаемым продуктам; - Оперативно решать проблемы...