Оператор call-центра (удаленно)
В интегральный мед. центр премиального уровня требуется оператор call-центра.
Кандидат нужен ОБЯЗАТЕЛЬНО с опытом именно удаленной работы на телефоне, со своим офисом дома.
Важно: нагрузка большая, в день бывает поток от 200 до 400 звонков (входящие/исходящие).
Рассматриваем кандидатов только из Москвы или области, т. к. предполагается обязательная стажировка в центре.
Условия работы:
- Удаленная работа (с полноценным дома рабочим местом, и в тишине).
- Предполагается стажировка.
- График работы: 2/2, с 9/9.30/10.00 до - 21/21.30/22 ч. (в смене на линии сразу три оператора и график часов меняется между ними).
- Оплата за смену - 2900 руб. + премии (план за загрузку общий от 2-х студий, план по выполнению доходов общий на 2 студии).
Обязанности:
- Работа с клиентами по телефону: работа удалено на гарнитуре, выявление потребностей клиента, консультирование по услугам центра, запись/перезапись/отмена/напоминание накануне на услуги центра, продажи и допродажи (!) услуг в момент общения и выявления потребностей по телефону, сопровождение и сервисные звонки.
- Входящие/исходящие по ТЕПЛОЙ базе звонки (перечень задач и тема звонка выставляется руководителем в АМО СРМ).
- Общение по WhatsApp, Telegram ЧЕРЕЗ АМО СРМ.
- Работа в программах Sonline, АМО CRM, Манго телеком, программы парковок, Гугл диск.
Требования к кандидату:
- Обязательно с опытом удаленной работы на телефоне call-центра (желательно в сфере обслуживания, мед. клиники, салоны, фитнес клубы и т. д), с пониманием операторства на телефоне в режиме нонстоп.
- Важно: готовность к большой нагрузке и многозадачности в день (от 200 до 400 звонков - входящие/исходящие) на троих в смену.
- Готовность и умение работать в удаленной команде.
- Наличие быстрого интернета, т. к все программы облачные.
- Опыт продаж и выявления потребностей.
- Опыт работы со скриптами.
- Приятный, располагающий голос.
- Грамотная речь (без акцента).
- Умением общаться с людьми, любовь к людям и готовность помочь.
- Желательно опыт работы с АМО CRM, Sonline (интересных кандидатов обучим).
- Энергичность, вовлеченность, желание развиваться.
Технические требования к оборудованию кандидата для работы на дому:
- компьютер
- гарнитура
- качественный, стабильный интернет
- тихий фон (обязательно)
Цена: 43 500 руб 
Город:
Тип: Предлагаю работу
Автор:
Регистрация с 07.09.2014 Зарегистрирован
Дата: 15.04.2022 21:37
Номер: 2483251
Сделать объявление:
Неактуально / Завершено
Просмотров: 399 (Сделать заметнее)
Ответов по Email: 0
Ссылка на это объявление:
Похожие объявления
Частный детский сад ОБРАЗОВАНИЕ ПЛЮС.I
Москва
70 000 руб Скидка –20%
Есть свободное место!
Разместите здесь объявление и его увидит каждый посетитель сайта!
Пожаловаться на объявление
Эта форма служит только для жалоб на нарушение Правил/Закона. НЕ используйте её для отзывов о плохом качестве товара/услуги. Отзывы о качестве товара/услуги оставляйте в комментариях внизу страницы!
Ваш Email:*
Ваш Email:*
Проверьте правильность Вашего емаила
Причина жалобы:*
Причина жалобы:*
Введите буквы с картинки кириллицей:
Введите буквы с картинки кириллицей:
Введите буквы с картинки кириллицей